Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir möchten allen Menschen einen möglichst einfachen und barrierefreien Zugang zu unseren Online-Angeboten ermöglichen – unabhängig von körperlichen oder technischen Einschränkungen. Dabei orientieren wir uns an aktuellen Standards zur digitalen Barrierefreiheit.

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für folgende Internetangebote:

  • Unsere Hauptseiten:
    https://freeride-mountain.com/

  • Die Online-Terminbuchung über eTermin:
    https://www.etermin.net/freeride-mountain

1. Aktueller Stand der Barrierefreiheit

Unser Onlineshop

Wir haben unsere Seiten selbstständig auf Barrierefreiheit geprüft. Viele Funktionen sind bereits gut nutzbar, aber es gibt noch einzelne Punkte, an denen wir arbeiten:

Was funktioniert gut:

  • Die Seiten sind größtenteils auch mit der Tastatur bedienbar.

  • Die Inhalte sind verständlich und strukturiert aufgebaut.

Wo es noch Einschränkungen gibt:

  • Manche PDF-Dateien (z. B. Rechnungen) sind nicht vollständig barrierefrei.

  • Einzelne Navigationsbereiche sind technisch nicht ideal für Screenreader.

  • Bei manchen Schaltflächen (z. B. PayPal-Button) ist nicht sichtbar, ob sie gerade per Tastatur aktiviert wurden.

eTermin (Online-Terminbuchung)

Auch die Terminbuchung über eTermin haben wir überprüft:

Gut umgesetzt:

  • Alle Bilder haben beschreibende Alternativtexte.

  • Die Buchung lässt sich vollständig ohne Maus bedienen.

Teilweise eingeschränkt:

  • Die Reihenfolge und Struktur der Überschriften ist nicht durchgängig logisch.

  • Einige technische Markierungen zur Unterstützung von Hilfsmitteln (ARIA) sind nicht vollständig korrekt gesetzt.

Nicht barrierefrei:

  • Der Kontrast zwischen Text und Hintergrund reicht stellenweise nicht aus, besonders für Menschen mit eingeschränktem Sehvermögen.

2. Was wir als Alternative anbieten

Wenn Sie Probleme mit der Online-Nutzung haben, helfen wir gerne auf anderen Wegen weiter:

  • Sie können Termine auch telefonisch oder per E-Mail vereinbaren.

  • Viele Browser bieten hilfreiche Funktionen wie größere Schrift, Kontrastmodi oder Lesemodi zur besseren Lesbarkeit.

3. Rückmeldung und Kontakt

Sollten Sie Barrieren bemerken oder Verbesserungsvorschläge haben, schreiben oder rufen Sie uns gerne an:

Freeride Mountain Fahrradwelt GmbH
Gottlob-Bauknecht-Str. 4
73614 Schorndorf
info@freeride-mountain.com
07181-20 747 00

4. Wenn es nicht klappt

Falls wir Ihre Rückmeldung nicht zufriedenstellend beantworten können, haben Sie die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle für digitale Barrierefreiheit in Baden-Württemberg zu wenden:

Landeszentrum Barrierefreiheit – Schlichtungsstelle
Else-Josenhans-Straße 6
70173 Stuttgart
Telefon: 0711 123 3636
E-Mail: schlichtung@barrierefreiheit.bwl.de
Website: https://barrierefreiheit-bw.de

Die Kontaktaufnahme ist kostenlos.

5. Stand der Erklärung

Diese Erklärung wurde am 26. Juni 2025 erstellt und zuletzt geprüft.